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万隆投资系统由锦生网络科技有限公司投资开发，耗资5000万，历时两年。它采用了最新的信息技术手段，以CRM系统、ERP系统、资讯采集处理系统整合广州万隆的资源，通过互联网、呼叫中心、短信平台三种渠道为证券投资者提供服务。
锦生网络投资5000万历时两年开发
锦生网络是一家新锐高科技网络公司，专业从事金融证券类服务平台的搭建和运营。公司与广州万隆展开紧密合作，投资5000万，历时两年开发出万隆投资系统。
CRM系统管理客服关系，确保客户能接受个性化咨询服务
CRM系统负责管理用户与系统之间的交互信息，记录、分析用户的个人状况和需求，贯穿网站、呼叫中心、短信平台三个服务平台，实现了平台之间的数据共享互通和动态更新。CRM系统为个性化服务提供了保障。
研究部ERP系统，让客户参与决策过程成为可能
ERP系统是广州万隆用于管理内部研发流程，整合内部、外部信息资源的有效工具，实现了研发流程的电子化，集先进的信息技术和管理思想与一身。它与投资系统无缝整合，从而保证客户可以参与万隆研发团队的决策过程。
网络数据采集技术和网站平台，全面监测资讯
数据采集系统可以紧盯各大证券类网站、行业网站的信息更新，及时抓取，并由编辑进行分类加工。万隆证券网的资讯交流平台，则为股民中的知情人士交流调研信息提供便利，第一手的原始数据会迅速送达客户。
互联网、短信平台、呼叫中心3种渠道，数据共享
万隆投资系统由互联网、短信平台、呼叫中心3种服务渠道，数据共享互通。网站采用ASP语言编写，全站采用动态网页程序。呼叫中心拥有统一的服务号码和数十部中转机，从而避免电话占线的困扰。短信平台支持回复互动，客户与分析师的互动更方便。
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