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锦生万隆服务管理系统
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——万隆投资系统与会员制和证券软件有什么区别?

去年以来,随着股指逐步上扬,投资者大幅增加,号称提供投资指导的机构、网站、软件如雨后春笋出现,广大投资者难辨真伪。广州万隆联手锦生网络研发万隆投资系统,为纷乱无序的证券咨询业务闯出一条新路。

万隆投资系统与会员制模式和证券决策软件有极大不同,它以三大团队为支持,采用最新的信息化手段,为投资者提供实战价值的证券资讯、实操性强的投资决策以及个性化客户服务。它与传统会员制模式和证券决策软件的区别在于以下几个方面:

  会员制 证券软件 万隆投资系统
构建基础 招收会员 技术分析 价值投资
资讯支持 没有或很少 大而全,缺乏操作性 及时高效,面向应用
决策主体 带盘老师个人决策 由客户根据参数判断 为客户决策提供支持
决策基础 老师个人经验 技术参数、指标 流程化、个性化
服务手段 老师带会员 无跟踪服务 CRM系统为服务基础
一、构建基础不同

1、传统证券咨询公司定位于会员制
  • 通过媒体及营销工具和手段,“拉拢”投资者成为会员;
  • 收取“入会费”等费用后提供证券咨询服务;
  • 容易出现收益分成、代客操作、欺骗用户等违规行为。

2、证券软件以技术分析为投资理念
  • 以行情K线数据与技术分析为依据;
  • 容易被参与股市博弈的机构破译并利用,技术分析者因此严重亏损;
  • 大多证券软件的开发商不能兼备证券投资咨询资质和信息技术支持。

3、投资系统由价值投资为主导理念
  • 广州锦生网络和广州万隆投资咨询公司联合开发;
  • 广州万隆的成长投资顾问群以价值投资为主要依据;
  • 信息平台和技术分析,为万隆研究团队提供资讯支持;
  • 战略合作伙伴申银万国研究所提供深度信息支持。

二、资讯支持不同

1、传统咨询机构不重视资讯支持
  • 咨询机构不重视资讯的内容收集和分析;
  • 老师只提供简单的买卖点信息,很少向用户提供资讯内容;
  • 带盘分析师往往被包装成具有“神通”的决策者,拥有神秘的决策能力。

2、证券资讯系统和证券软件提供的信息缺乏操作性
  • 以大而全为特色,全面搜集财经、证券、行业、公司等资讯及数据,包罗万象;
  • “塞”给用户的内容,不考虑是否对操作有指导或借鉴作用;
  • 内容由行业编辑从网站、报刊等第二手信息渠道采集,无法保证信息的及时性;
  • 著名的证券资讯系统,仅适用于机构的专业分析者,对个人投资者来说意义不大;
  • 证券软件提供的个股资料和资讯,存在信噪比过高、缺乏操作性的问题。

3、投资系统提供及时、高效的资讯
  • 高度重视资讯支持,投入大量人力物力,搭建权威投资资讯交流平台;
  • 遍布全国的“一线研究员”深入上市公司进行调研,获得第一手数据;
  • 采编队伍在数据挖掘技术的支持下,网罗实操相关信息,并进行过滤;
  • 研究团队根据决策需要,对资讯进行分析、加工、精炼,使之面向实操。
  • 通过网络、呼叫中心、短信平台第一时间发送给用户。

三、决策主体不同

1、传统咨询机构由老师决策
  • 实行老师带客户模式;
  • 所有投资决策由带盘分析师完成,不允许用户自主决策。

2、证券软件完全由客户决策
  • 根据技术分析参数触发提示信息发送到客户,由客户根据提示自行判断;
  • 提示信息不考虑个股基本面和实际博弈等因素,往往决策结果存在极大偏差;
  • 客户很难将软件的决策与所掌握的资讯结合进行分析。

3、投资系统为客户决策提供支持
  • 尊重客户的自主判断和分析能力,为客户提供决策资讯和指导;
  • 动态F10系统,针对客户决策需要提供及时的实操性资讯;
  • 万隆研究团队的严谨、务实的决策流程供客户进行借鉴;
  • 客观资讯和研究团队助客户克服内心的贪婪和恐惧,解决决策难题。
四、决策基础不同

1、传统咨询机构以个人经验为决策基础
  • 所有投资决策由带盘分析师根据个人经验和个人信息得出;
  • 每个带盘分析师带很多会员,分析师时间、精力有限,无法统筹兼顾;
  • 决策受制于老师个人水平,片面性强,缺乏严格流程制约,准确性低。

2、证券软件以技术参数、指标为决策基础
  • 根据单一的技术指标和技术参数作为决策依据,综合计算后发出决策指令;
  • 不考虑客户投资状况和喜好等人性化因素;
  • 不考虑流通盘大小、基本面变化变动中的因素。

3、投资系统以流程化和个性化为决策基础
  • 投资系统以万隆的投资顾问群为核心;
  • 采用独家研发的流程化科学作业,层层把关审核;
  • 综合考虑资金动向、风险控制等多方面因素得出的实战投资决策;
  • 客户可以在决策资讯的基础上,与投资顾问群展开互动交流。
五、服务手段不同

1、传统咨询机构采用老师带会员的模式
  • 服务方式(电话加短信)单一,会员与老师的交流必须在上班时间;
  • 会员数量众多,老师很难了解会员,并根据会员状况进行针对性辅导;
  • 客户资料均由人工登记,一旦出现差错,影响巨大。

2、证券软件无跟踪服务
  • 不记录客户投资情况和客户档案资料;
  • 无法进行个性分析,更没有跟踪服务。

3、投资系统以CRM系统为服务基础
  • 根据多年客户关系经验研发智能CRM系统,实现服务流程自动化;
  • 客户可通过因特网、电话、短信等互动方式与万隆投资顾问群进行全面交流;
  • Web CRM、Call Center和SMS三位一体的系统数据共享互通,服务一致;
  • 解决档案记录、互动交流、客户跟踪等多方面的需求;
  • 实行“多对一”的VIP贵宾级服务,实行首问负责制。