技术支持
  博弈大师以万隆投资系统为技术平台。此系统由锦生网络科技有限公司投巨资历时时两年开发而成，它采用了最新的信息技术手段，整合CRM系统、BI系统、信息系统三个子系统，通过互联网、呼叫中心、短信平台三种渠道为证券投资者提供服务。

管理客服关系，确保客户享受个性化咨询
  CRM系统源于以客户为中心的管理思想，切实协调公司各部门，为客户提供个性化服务。系统各模块协同工作，记录、分析客户的个人状况，提供最新的客户信息，以帮助客户更好地实现需求。灵活的.net技术和强大的集成工具，使其与web服务集成。

研究部BI（商业智能）系统，让客户参与智能决策
  BI系统是广州万隆用于管理内部研发流程，整合内部、外部信息资源的有效工具，集先进的信息技术和管理思想与一身，实现了研发流程的电子化、智能化与经验的统一，提高了决策的效率和质量。它与投资系统无缝整合，让客户可以参与研发团队的决策过程。

信息系统处理网络数据，全面监测市场动态
  信息系统以舆情监控软件为核心，包含最新的互联网搜索技术、信息智能处理技术和知识管理方法，使用信息雷达、信息指纹去重、自动分类、聚类、网页块分析正文抽取、多语言自动识别等技术，实现对互联网海量信息智能分析，发现市场的“风吹草动”。资讯交流平台为股市知情人士交流信息提供方便。

互联网、短信平台、呼叫中心3种渠道，数据共享
  万隆投资系统通过Internet、SMS、Call center等3种渠道提供服务，数据共享互通，确保客户享受到一致的服务。Call center基于分布式架构、模块化、方便扩容等技术，包括CTI、IVR、录音等功能模块，让客户通过座机、手机轻松呼入。SMS支持短信回复互动，发送成功率高。